En este articulo detallare todas las maneras posibles que se pueden aplicar en el caso de que no puedas acceder a tu cuenta de Facebook, ya sea por que olvidaste el correo electrónico, la contraseña, el teléfono o si te cambiaron la información de la cuenta y no puedes acceder de ninguna manera.
Si buscas ayuda o quieres contactar con facebook, lo primero que deber hacer es ingresar a la página del servicio de ayuda de Facebook. En ella, puedes encontrar un buscador en el que puedes escribir el tema sobre el que necesitamos ayuda y automáticamente se te mostrarán los resultados que ofrece la propia red social o incluso algunas de las soluciones a nuestro problema o similares que puedes encontrar en la comunidad de Facebook.
Indagando un poco por todas estas opciones de la página de ayuda de Facebook, puede encontrar algunos enlaces a ciertos formularios que te pueden servir de ayuda para solucionar tus problemas de inicio de sesión, robo de cuentas, contraseñas olvidadas, inhabilitación de cuentas y mucho mas.
1.- RECUPERAR TU CUENTA DE FACEBOOK SI OLVIDASTE EL CORREO, TELEFONO O CONTRASEÑA
A continuación te enseñare a resolver el problema de acceso a tu cuenta de facebook si olvidaste los datos de acceso, te hackearon, cambiaron el correo, teléfono o la contraseña, para resolverlo prueba lo siguiente:
1) Ve a facebook.com/login/identify y sigue las instrucciones.
Asegúrate de usar una computadora o un teléfono celular con el que hayas iniciado sesión anteriormente en tu cuenta de Facebook.
2) Busca la cuenta que quieres recuperar. Puedes buscar cuentas por nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
3) Sigue los pasos en la pantalla para restablecer la contraseña de tu cuenta.
MIRA EL VIDEO DE LA EXPLICACION AQUI:
2.- RECUPERAR TU CUENTA DE FACEBOOK HACKEADA
Si crees que tu cuenta de facebook está en riesgo por la acción de otra persona o de un virus, puedes recuperarla con el siguiente enlace:
Link Recuperar cuenta hackeada
Haz clic en el botón "Mi cuenta está en riesgo" a continuación.
Sigue las instrucciones y faceboook te ayudara a iniciar sesión en tu cuenta para recuperar el control.
MIRA EL VIDEO DE LA EXPLICACION AQUI:
3.- FORMULARIO PARA REPORTAR PROBLEMAS DE INICIO DE SESION
En el caso de que tengas problemas con tu contraseña o iniciar sesión, puedes usar un formulario con el que puedes rellenar y dar más detalles sobre el problema. Es necesario informar sobre qué estabas haciendo, qué querías hacer y qué sucedió, también puedes enviar capturas de pantalla.
Si tienes problemas para iniciar sesión o con tu contraseña, estás en el lugar adecuado. Usa este formulario para enviar más detalles sobre el problema que estás experimentando.
Formulario para informar un problema de inicio de sesión a facebook
MIRA EL VIDEO DE LA EXPLICACION AQUI:
4.- FORMULARIO PARA REPORTAR CUENTAS INHABILITADAS
Si tu cuenta ha sido inhabilitada y necesitas ayuda de Facebook para solucionar algún problema relacionado con este aspecto, puedes hacerlo con este apartado de contacto.
Si crees que tu cuenta se inhabilitó por error, ingresa la siguiente información y facebook analizara tu solicitud para revisar tu perfil. Tienes hasta 30 días tras la inhabilitación de la cuenta para enviar más información aquí. Después de ese plazo, tu cuenta se inhabilitará definitivamente y ya no podrás solicitar una revisión.
Formulario para solucionar problemas con Cuentas Inhabilitadas
MIRA EL VIDEO DE LA EXPLICACIÓN AQUÍ:
5.- CONTACTAR CON FACEBOOK ATRAVES DE WHATSAPP
Como te pudiste haber dado cuenta, contactar con Facebook se puede convertir en una tarea bastante difícil, si no conseguimos que a través de los formulario o herramientas mencionados anteriormente podamos solucionar nuestros problemas con la red social.
Sí hay un teléfono asociado a una cuenta de WhatsApp que indica ser el perfil oficial de Facebook y al que te puedes dirigir en caso de que sea tu última esperanza para solucionar cualquier problema.
Este canal de comunicación es exclusivo para tratar ciertos temas como son el cierre de una cuenta, notificar la muerte de un usuario, desaparición de una cuenta o publicaciones y otros problemas similares.
Debes tomar en cuenta que no podrás llamar directamente por teléfono para exponer tus problemas a facebook pero si podrás redactar tu problema y esperar una respuesta mediante el chat de whatsapp.
También recuerda que talvez no obtengas respuesta alguna sobre tu consulta, si tu problema se debe a otra cituaciones pero es tu ultima alternativa en el caso que desees recuperar tu cuenta de facebook legitima.
Para contar con este perfil de Facebook a través de WhatsApp, lo primero que tienes que hacer es crear un nuevo contacto en tu teléfono con el nombre de Facebook, por ejemplo, y el número de contacto es el siguiente:
(+1) 650 543 4800
Por ultimo tienes que añadir este nuevo contacto a tu agenda y ya podrás ir a WhatsApp y buscarlo entre los contactos. para empezar a escribir tu consulta.
